санлайт отзывы сотрудников

1 Отзыв

  1. По пунктам:
    1. Ассортимент: скажем так — бедненький, для уровня «ширпотреб», «убогий» магазин, ничего оригинального или интересного, учитывая, что в наше время огромный выбор как по качеству, так и по цене интересных украшений. Здесь же — стандарт десятилетней давности;
    2. Качество золота сомнительно, как и качество серебра, т. к. даже невооруженным глазом видно разницу цвета одной и той же пробы. Всем покупателям советую после покупки сделать экспертизу качества. Хотя, сразу оговорюсь, при покупке Вас заставят подписать чек, где мелким почерком сказано «ювелирные изделия обмену и возврату не подлежат». Всем совет: если Вы хотите «вложить» деньги в золото, то берите в солидном ювелирном магазине, а не здесь. Ценники невозможно прочитать, вес изделия на нем не указан!
    3. Цена: приведу пример. Все цепи на витрине, как и браслеты (то что объемное) — пустотелые. Цена такого золота за грамм у нас вышла 3200 руб. Где же хваленая слава 585 о дешевом золоте? Если Вы же купили что-то — храните чек, чтобы потом можно было обратиться в СУД! Делам выводы!
    Есть, правда золото 1990 руб/гр. по каталогу (полновес), но ждать заказа надо 7-10 дней. При этом Вы обязаны приобрести сертификат за деньги номиналом не менее 3000 руб. Продавец вбивает в программу не тот товар и «УУ-П-С»!!! — Ваш заказ «висит» непонятное количество дней и ждать Вам его тоже непонятно сколько…
    ВСЕМ ПАРТНЕРАМ — БИЗНЕСМЕНАМ: НЕ РАБОТАЙТЕ ВЗАИМОЗАЧЕТОМ (ПО СЕРТИФИКАТАМ) С 585. Сертификаты Вам отдадут не с срок и то после принятых Вами крайних мер! Активацию сертификатов Вы будете ждать еще 2-3 недели, при этом Вам могу подсунуть бракованные сертификаты.
    Работайте только по предоплате и по Договору, платит это клиент очень плохо!
    Все эти описания основаны на личном опыте как покупателя и как партнера!!!
    Ответ же специалистов по всем Вашим претензиям: «Можете жаловаться! Это Ваше право!»
    Иными словами «дурак и сам обманываться рад!»
    На сайте 585 http://www.gold585.ru нет обратной связи и формы отзывов и предложений, хотя, по закону необходимо иметь.
    ВЫВОД: хотите купить подарок себе или близким — идите в серьезный салон. Собираетесь стать партнером — учитесь на горьком опыте других компаний)
    Здесь необходима проверка контролирующих организаций.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.

 

Плюсы: Позвонила по обьявлению «требуется продавец консультант» з.п.от 23 000р. Трудоустройство с первого дня. На собеседовании мне уже сказали что требуется не продавец консультант а продавец кассир. И зарплата начисляется с первого дня но не 23 000 а оклад по минималке и %от продаж с первого дня. В итоге выясняется что в заявление о приеме на работу тебя принимают в качестве товароведа а 0,2 ставки продавец кассир. В течении нескольких дней не дали трудовой договор на подпись и ни каких % и за от работанные дни не выплатили… поработала бесплатно и хватит!!!

Что можно улучшить: Что самое ужасное, там где ты ешь ,переодеваешься так же имеется камера видеонаблюдения. Представляете какие условия труда…когда ты переодеваешься белый верх черный низ на камеру.
После того как мои права по ТКРФ были нарушены я ушла. Номер вашего руководства ни кто не дал лишь оскорбила меня управ.магазином. в вашей сети связалась с нач. Персоналом по поволжью но письменного ответа не было. Обещала принять меры за оскорбление и по зар.плате и все притихла.Что я хочу улучшить в вашей компании…заплатите за отработанные дни с % и извинитесь за оскорбление.

Отзыв полезен?00
Ответ представителя «585, Золотой»

Здравствуйте!
Сожалеем, что ваши ожидания не оправдались. Благодарим вас за подробный отзыв. 
Для того чтобы урегулировать вопрос о положенных вам выплатах, напишите нам пожалуйста, на почту radivas585@zolotoy.ru или обратиться по номеру телефона +79313356369 
Что касается размера заработной платы, указанной в объявлении, то она рассчитывается с учетом суммирования окладной части и бонуса при минимальном выполнении плана продаж.

Плюсы: Активная жизнь, компания не стоит на месте, интересная работа, хороший коллектив.

Что можно улучшить: Отношение к сотрудникам. Все мы люди, и лучше работать от ужасных правил никто не станет. Это в наших интересах хорошо проконсультировать и отработать клиента, ведь наша зп зависит от этого. Смягчить правила (разрешить сидеть, когда нет покупателей(в другие ювелирки если зайти все красивые, ухоженные девочки сидят и хорошо обслуживают)а к нам зайдешь и увидишь лицо бедной уработавшей девушки, которая работает дней 20 без выходных и которой нельзя ни присесть, ни поговорить с коллегой) свинское отношение к персоналу. Даже до отпечатков пальца дошли, ну куда катится мир??? А что если человеку плохо, ему руку отрубить чтобы смену закрыть??? Клиенты это видят, и компания теряет свое лицо. Некоторые приходят и даже сочувствуют….

Отзыв полезен?40
Ответ представителя «585, Золотой»

Здравствуйте!
Благодарим вас за обратную связь.
В периоды высоких продаж, а также при уходе коллег в отпуск или на больничный сотрудникам приходится выходить в дополнительные смены для того, чтобы обеспечить качественное обслуживание наших клиентов. Понимаем, что в условиях плотного графика и многочасового рабочего дня на ногах не всегда даже дополнительная оплата является достаточной компенсацией. Наша компания активно работает над решением данного вопроса, мы расширяем штат сотрудников и оптимизируем графики работы. Руководители стараются составлять рабочий график с учетом пожеланий сотрудников. Вы можете направить обращение Директору по качеству по email: radivas585@zolotoy.ru или по номеру телефона +79313356369 для того, чтобы разобраться в сложившейся ситуации.

Плюсы: Странный директор . Взяли с моим резюме на должность руководитель тех. Поддержки. Без опыта. Сказали что за полгода 5 человек сменилось. Коллектив молодеж, играет альтернативный рок в кабинете, дали сразу задание написать чек лист для сис. Админов. 2 месяца работать без ТК, оформляют в штат только после испытательного срока. В группе временно исполняет обязанности руководителя, но на должность руководителя ее не ставят, а видно, что ей хочется, у них там бардак, но тех директор, ведать не хотят, никаких новых руководителей, с коллективом не познакомили, отходил туда 3 дня. После чего понял, что бардак у них так и будет, с таким руководством, никакой Руководитель не нужен. Директору тоило задуматься.

Что можно улучшить: Если берете нового человека, будьте любезны представить его коллективу, и мат перемат желательно убрать, директору присмотреться и понять, что его тех директор и менеджер по контролю, не пропустят нового руководителя на тех. Поддержку, так как … сама им хочет стать. Можно задуматься почему за полгода у них сменилось 5 человек на этой должности.

Отзыв полезен?10
Ответ представителя «585, Золотой»

Здравствуйте!
Благодарим вас за оставленный отзыв и сожалеем, что вам пришлось оказаться в подобной ситуации.
Наша компания полностью соблюдает ТК РФ, все сотрудники проходят официальное трудоустройство.
Для того, чтобы разобраться в данной ситуации более детально, просим вас уточнить, в какой именно компании вы занимали должность руководителя тех.поддержки (с указанием адреса) и связаться с Директором по качеству по email: radivas585@zolotoy.ru или по номеру телефона +79313356369.

Плюсы: Есть возможность заработать и пожалуй на этом всё!

Что можно улучшить: В коллективе все друг друга ненавидят!Дго и уо это не люди, а «Боги» (по их мнению).Учить в этой компании новичков не научились,но спрос будет большой!При увольнении не расчитывайте получить свою зп. Ни стыда не совести нет ни у кого! Отработав последний месяц практически без выходных и в итоге не увидеть за него ни копейки это жёстко!И ни с кого не спросишь!Только стоит принимать плохие меры!

Отзыв полезен?10
Ответ представителя «585, Золотой»

Здравствуйте!
Благодарим вас за отзыв о работе в нашей компании.
Главная задача руководителей - мотивировать и развивать сотрудников, помогать им проявлять в работе сильные стороны и расти профессионально. Мы сожалеем, что ваш опыт оказался негативным. 
Для решения возникших вопросов о невыплате заработной платы просим вас связаться по email: radivas585@zolotoy.ru или по телефону +79313356369 с Директором по качеству.

Плюсы: Какие плюсы если я да же устроиться не смог?

Что можно улучшить: Пытался утроиться, оставил отклик позвонили, все вроде устроило сказала что нужно бедет проверить в СБ потом собеседование в Подольске…. В итоге позвонили еще 3 раза причем один и то же человек спрашивал одно и то же 3 раза каждый звонок. Потом прислали анкету, заполнил отправил, потом менеджер написал на почту что анкета не полная короче говоря не ту отправил. У меня только один вопрос что за … работают в отделе кадров? По итогу написал им на почту что меня уже задолбала это процидура, они так и не ответили.

Отзыв полезен?00
Ответ представителя «585, Золотой»

Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв о  работе нашего отдела по подбору персонала. 
Чтобы мы могли разобраться в ситуации, напишите, пожалуйста, на нашу почту radivas585@zolotoy.ru для уточнения подробностей.

Плюсы: Отсутствуют.

Что можно улучшить: Уже как три месяца уволилась с этой работы,проработав совсем немного, т.к проходимость маленькая,за выход не платят и график вообще непонятный, работать некому.
И все эти три месяца меня кормят завтраками о зарплате,которую так и не выплатили.
Самая ужасная работа,которая только мне встречалась,никому не советую.
Выплатите деньги!!

Отзыв полезен?20
Ответ представителя «585, Золотой»

Здравствуйте!
Благодарим вас за обратную связь.
Вы можете обратиться к директору по качеству по телефону +79313356369 или по адресу электронной почты radivas585@zolotoy.ru для решения данной ситуации.

Плюсы: Ужасное мнение сложилось о вас . Я нахожусь с Славянске-на-Кубани и в поисках работы откликнулась на вакансию продавец-кассир на hh . Отклик мой не рассматривали вообще, он был просмотрен и проигнариван , позвонив по указанному номеру девушке , сказала ,что я по поводу вакансии , она спросила мой опыт работы , сколько мне лет , в каком городе я нахожусь и номер телефона , сказала, что их все устраивает и мне позвонит директор в течение дня и назначит собеседование в конечном итоге мне никто не позвонил и так прошло два дня , я решила позвонить повторно , она просто спросила тоже самое что и в первый раз не дав мне ставить слово и сказала ,что нужно научиться ждать , опять покормила обещаниями , что мол ждите звонка сегодня , сново прошло 3 дня

Что можно улучшить: Не было

Отзыв полезен?10
Ответ представителя «585, Золотой»

Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв о  работе нашего отдела по подбору персонала. 
Чтобы мы могли разобраться в ситуации, напишите, пожалуйста, на нашу почту radivas585@zolotoy.ru для уточнения подробностей.

Плюсы: Хороший коллектив ) стабильная заработная плата ) хорошая и понятная мотивация ,карьерный рост .

Что можно улучшить: Проработав в компании больше 2 лет ,тебя просят написать заявление об увольнении потому что ты не прошёл тайного покупателя на 100 процентов ,при этом планы выполнялись ,за это увольнять по-моему смешно !!!! Постоянные «штрафы» за то что разговариваешь с коллегами ,перед клиентом который стоит в ломбарде , что даже по работе спросить нельзя нечего полный обсурд ! Про личную жизнь и семью можно забыть работая в этой компании

Отзыв полезен?70
Ответ представителя «585, Золотой»

Здравствуйте! Спасибо, что поделились данной ситуацией. Безусловно, если  показатели вашей работы соответствуют требованиям компании, просьба об увольнении является необоснованной. 

Чтобы мы могли провести служебную проверку по этому инциденту, свяжитесь с нами, пожалуйста,  по email: radivas585@zolotoy.ru или по телефону +79313356369 для уточнения деталей.

Плюсы: Единственная причина почему там работала, это отсутствие другой работы в городе!

Что можно улучшить: Вот уже месяц как я уволилась, а свою зарплату я не вижу как собственных ушей!

Отзыв полезен?20
Ответ представителя «585, Золотой»

Здравствуйте!Благодарим вас за обратную связь о работе в компании "585*Золотой".
Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с данной ситуацией. Мы обязательно разберемся в случившемся.
По вопросам о нарушении условий труда и невыплаты заработной платы обращайтесь к нам по email: radivas585@zolotoy.ru или по телефону +79313356369 к Директору по качеству.

Плюсы: Хороший заработок

Что можно улучшить: Хороший заработок это если повезёт
Руководству просто безразлично мнение сотрудников. Они делают как хотят. Да, к вам на объект может приехать один из директоров, пообщаться с вами, сказать, что можно найти компромисс
Поверьте, на этом всё. Пишешь- нет ответа. Звонишь- кормят завтраками.
На счёт штата.
Руководство считает что даже на самом небольшом объекте должно работать не меньше 6 человек, но при этом никто не учитывает, что сотрудники в этом случае будут зарабатывать, в лучшем случае тысяч 20, и график 3/1, потому что в пятницу, субботу нужно работать вчетвером! но при этом за день зарабатываешь 1000 максимум. Если приводишь реальные доводы, что и с меньшим количеством человек на объекте вы справились бы — это никого не волнует. Реально ответственные руководители, талантливые, которые прислушивались к персоналу и с ними хотелось работать были уволены, а причину никто не обосновал. А то, руководство, что сейчас, спокойно повышает время работы магазина, и смена длится у тебя 13 часов, ради редких продаж на небольшие суммы. Это бизнес. Что в итоге- уставший, замученный персонал, и руководство, которое занимается лишь порицанием подчинённых

Отзыв полезен?90
Ответ представителя «585, Золотой»

Благодарим вас за обратную связь о работе в компании "585*Золотой"
Иногда сотрудникам действительно приходится выходить в дополнительные смены для того, чтобы обеспечить качественное обслуживание наших клиентов. Понимаем, что в условиях плотного графика и многочасового рабочего дня на ногах не всегда даже дополнительная оплата является достаточной компенсацией. Наша компания активно работает над решением данного вопроса, мы расширяем штат сотрудников и оптимизируем графики работы. 
Если вам не удается решить вопрос по графику со своим прямым руководителем, вы можете обратиться по email: radivas585@zolotoy.ru или по телефону +79313356369. Будем рады вам помочь.

Плюсы: Плюс единственный-это возможность заработать, но…

Что можно улучшить: Когда я устраивалась, то мне были обещаны золотые горы… И мне нравилось поначалу. Но! Я вступила в должность, как в омут с головой, никто толком ничего не объяснял, но начальство требовало все и сразу. Малейшая ошибка — голова с плеч. Любая необходимость звонка ДГО — пытка! При любом вопросе я чувствовала себя просто тупой и униженной. Какие-то замечания , касающиеся сотрудников, о нарушении регламента, пропускались мимо ушей! Повышение в компании- это не награда за труд, а наказание за любовь к своему делу! Собираюсь увольняться в ближайшее время, здоровье подорвано уже слишком сильно.

Отзыв полезен?141
Ответ представителя «585, Золотой»

Здравствуйте!
Благодарим вас за отзыв о работе в нашей компании.
Главная задача руководителей - мотивировать и развивать сотрудников, помогать им проявлять в работе сильные стороны и расти профессионально. Мы сожалеем, что ваш опыт оказался негативным. Мы хотели бы разобраться в сложившейся ситуации более детально.
Для уточнения подробностей просим вас связаться с нами по email: radivas585@zolotoy.ru или по телефону +79313356369 с Директором по качеству.

Плюсы: Своевременная оплата,возможность заработать

Что можно улучшить: Обращать внимание на те объекты которые были открыты давно, которым требуется хоть какой то ремонт, в ювелирном салоне главные не только консультанты, но и внешний вид салона, особенно освещение, и оборудование.
СМС информирование — на мой взгляд, пора уже пересмотреть текст рассылки, и попробовать реально описать суть акции, а не любимые до 70% на вашем счете 10000 б 1 б.=1 руб.
Увеличение рабочего дня — если увеличиваете рабочее время, то менять график (норму смен выхода персонала), сотрудники не лошади, у всех есть семьи, дела, да и в конце концов это все влияет на здоровье
Доп.премирование сотрудников ( к примеру после 100 % прохождения ТП, или видеонаблюдения или по окончанию календарного года, квартала, в каждой группе или хотя бы филиале выделять лучших по итогу всего периода на равных условиях
Если устраиваете конкурсы для сотрудников не доводить до того,чтобы сотрудники выпрашивали свои заслуженные призы)
Программа лояльности для сотрудников ( извините, но это смешной % по карте сотрудника, порой по КК выгоднее что-либо приобрести)
Тренинг — не вижу смысла в проведении такого тренинга, на котором преподаватель просто напросто перечитывает курсы СДО, читать я думаю умеют все.
Мотивация, да действительно мотивационный процент не плохой, но вопрос касаемо оклада, по какой логике одному объекту ставят оклад, другому нет, хотя разница в данных салонах эта одна остановка, причем, те у кого нет оклада, продают больше, соответственно выкладываются больше, а получают ровно столько же, если не меньше, чем тот объект который получает оклад, но продает в два раза меньше, пусть даже речь идет о 400 руб/смена, но за месяц уже не плохая надбавка
Самый больной вопрос оказался для меня эта выплата командировочных, в первый раз свои командировочные я выбивала месяцев 8, но второй раз побил все рекорды, скоро будет два года, как мы пытаемся получить свои же деньги, то проблема в том, почему то сотрудники офиса все время теряют отчетные документы — билеты, квитанции и т.д. как только их восстановишь сразу пропадает согласование на эту командировку, а так как текучка не только на объектах, но бывает и в офисах, то соответственно оказывается, что и человек, который согласовывал данную командировку уже не работает. Да конечно я сама захотела съездила, а теперь что то требую,мне кажется это бред.
Если честно, я очень любила свою работу, но когда вопрос касается выплат, это перекрывает все, ты сначала работаешь без выходных, если по большому счету взять минимум по 13 часов,а потом должен выбивать и доказать, что тебе должны деньги. При таких условиях конечно будет текучка кадров, будут заценки и недостачи, одни воруют другие платят, третьи вообще ничего не получают.

Отзыв полезен?61
Ответ представителя «585, Золотой»

Здравствуйте!
Благодарим вас за обратную связь и подробное описание аспектов, которые необходимо улучшить.
Мы обязательно учтем все ваши пожелания и передадим их руководству.
В периоды высоких продаж, а также при уходе коллег в отпуск или на больничный, сотрудникам приходится выходить в дополнительные смены для того, чтобы обеспечить качественное обслуживание наших клиентов. Понимаем, что в условиях плотного графика и многочасового рабочего дня на ногах не всегда даже дополнительная оплата является достаточной компенсацией. Наша компания активно работает над решением данного вопроса, мы расширяем штат сотрудников и оптимизируем графики работы. Руководители стараются составлять рабочий график с учетом пожеланий сотрудников. В случае, если вам не удается решить вопрос по графику со своим прямым руководителем, вы можете обратиться по email: radivas585@zolotoy.ru или по телефону +79313356369.
Также просим вас связаться с Директором по качеству по указанным выше контактам по вопросам выплаты командировочных расходов.

Плюсы: Пришла в эту компанию продавцом- кассиром, позже стала управляющей. Все очень, очень нравилось работа супер, коллектив супер, ДГО тоже очень хорошая. Уровень зп очень достойный. Но в связи с переездом пришлось уволиться очень жаль.

Что можно улучшить: Но это не везде так переехала в другой город перевелась в магазин и тут ужас, оказывается не везде так хорошо, как было до этого. ДГО вообще ни о чем, вечно «штрафует» ни за, и не объясняет за что, зп намного ниже нет оклада, как было в другом городе просто ужас пришлось из-за этого попрощаться с любимой компанией. Очень многое зависит от региона регион Москва лучшие, Север это не что.

Отзыв полезен?20
Ответ представителя «585, Золотой»

Здравствуйте!
Благодарим, что поделились впечатлениями о работе в нашей компании.
Мы сожалеем, что после перевода вы столкнулись с подобной ситуацией.
Просим вас описать работу на другом объекте более подробно, связавшись по email: radivas585@zolotoy.ru или по телефону +79313356369 с Директором по качеству.
Желаем успехов в ваших дальнейших профессиональных начинаниях!

Плюсы: Нет

Что можно улучшить: При приеме на работу подписала трудовой договор в 2- х экземплярах, но больше его не видела до конца трудовой деятельности в этой горе- компании. Здесь все сотрудники так работают,это правила компании,без трудовых договоров. В договоре был указан оклад 10000… по факту же все работают по другой системе начисления зарплаты. Ни разу за все время небыли предоставлены расчетные листки,все в тайне даже для самого работника. При увольнении не выплатили часть зарплаты, а про неиспользованный отпуск я вообще молчу. Заплатили не то что заработала,а то что в договоре было указано. Обман! ДГО держит в тайне контакты бухгалтерии и вышестоящего начальства, игнорит. Сказала, что меня поставил в стоп лист ревизионный отдел , и пока не пройдет ревизия, мне не выплатят оставшуюся часть зарплаты. Прошло 4 недели со дня увольнения, но выплаты так и небыло! Ревизию проводили на следующий день после моего последнего дня работы. В этой компании нет нормального обучения сотрудников, нет нормальных условий труда, одни требования, обман с оплатой труда, нарушения ТК РФ со стороны компании. Я НЕ рекомендую трудоустраиваться в ЗОЛОТОЙ! Отношение к сотрудникам наплевательское, даже если ты старался и честно работал. Видимо поэтому здесь долго не задерживаются….

Отзыв полезен?40
Ответ представителя «585, Золотой»

Здравствуйте!
Благодарим вас за обратную связь.
Наша компания полностью соблюдает ТК РФ. Возможно, произошло недоразумение.
Для сотрудников магазинов нашей сети предложена прозрачная система мотивации, которая зависит от личных продаж. Такая система связана с конкретной работой на результат. При этом верхний предел заработка не ограничен, и каждый сотрудник получает заработную плату в соответствии с приложенными усилиями.
В том случае, если у сотрудника были невысокие показатели по продажам, ему выплачивается заработная плата, которая соответствует минимальному размеру оплаты труда.
Для решения возникших вопросов о невыплате заработной платы, а также отпускных просим вас связаться по email: radivas585@zolotoy.ru или по телефону +79313356369 с Директором по качеству.

Плюсы: Плюсов нет

Что можно улучшить: Руководство компании видимо вообще не знакомо с трудовым кодексом. Заключается договор с з/п минимальной , но по факту платится только то что ты заработал. Товаровед получает намного меньше, чем продавцы. Процент за приём очень маленький, а если ты ошибся выплачиваешь полностью, в смысле компания потеряла деньги, не смешите, почему тогда, если принимаешь золото например 750 по цене 585, чтобы не попасть в заценки, компания почему то не выплачивает товароведу разницу за это. И ещё, для какой цели проводится ревизия, если после неё , попадаешь в заценки. Значит некомпетентный ревизор. И потом кто сказал, что на центральном складе , куда попадает золото не присутствует человеческий фактор, может тоже боятся ошибиться, а платит товаровед. При увольнении по трудовому законодательству расчитывают полностью в последний рабочий день! В этой компании нет, и могут совсем не выплатить , типо попал в заценку , на каком основании? В договоре нет такого, чтобы ждать когда все твои залоги уйдут, и только тогда выплатят. И пожалуйста в ответе стандартном не надо отвечать что разберёмся, в этой компании никто не разбирается в проблемах, все ложится на плечи рядовых сотрудников, за счёт которых вы кстати и зарабатываете. Про график, про то что нет обеда , про камеры, разве что не в туалете))), переработку огромную у продавцов говорить не буду, в других отзывах это есть.

Отзыв полезен?90
Ответ представителя «585, Золотой»

Здравствуйте!
Спасибо, что поделились ситуацией, мы всегда рады любой обратной связи. Это помогает нам улучшать условия работы для сотрудников
Если у вас еще остались вопросы по выплате расчета, напишите, пожалуйста, нам по электронной почте radivas585@zolotoy.ru или позвоните по телефону 89313356369 (Директор по качеству, чтобы уточнить некоторые подробности и помочь разрешить вашу ситуацию.

Плюсы: Белая заработная плата полностью, прозрачный % с продаж, ты всегда знаешь сколько заработал!

Что можно улучшить: Всем привет! Каждый сам решает, какая работа и какие условия труда подходят именно ему. Я отработала почти 2 года в компании.
Вот кратко о 585 Золотой!!! По пунктам, что правда, а что нет!
При трудоустройстве вам обещают график 3/2 ! — Не будет такого графика. Он просто невозможен, так как в пятницу , субботу, воскресенье ( может быть только один из этих дней, два или все три ) и уж тем более в праздничные дни обязательное усиление!!! Когда отпуска или больничные, также выходишь на замены. График обычно получается плавающий, может быть 3/1, 4/2, 4/1, 5/2, 5/1, и очень редко выпадет 3/2 или 2/2, может один раз за месяц. На Новый год 11-13 дней без выходных (обязательно примерно с 18-го по 31-е!!!) и 1-го января тоже на работу в усиленном режиме( но здесь можно взять хотя бы по 1-2 выходных), обычно до 10-го января!!!
В день вы будете работать по несколько человек, в зависимости от магазина, дня недели или праздника. Продажи сугубо личные, всем нужно заработать, поэтому кто-то заработает больше кто-то меньше, по-другому никак. Оклад где-то есть, где то нет, в зависимости от магазина. Если есть оклад ( от него ни холодно, ни жарко, потому что заработать можно только на % , как в принципе и в любом другом магазине, да и везде в продажах) то он примерно 870 руб. в день( если ты что-то продашь, если у тебя нет продажи за день, то оклад не начисляется!!!) +%,
а там где оклада нет, то % от продаж больше . Планы ставятся реальные, но не всегда делаются, один месяц сделаете, другой не сделаете. Сделали план магазина, получили премию! Не сделали, не получили. От выполнения только личного плана премии не будет. Сохранить хорошие отношения на работе, где каждый стремится заработать, а вас к примеру 5 человек в смене ( или больше) тяжело, но возможно. На Новый год, процент изменяют на меньший, поэтому не ожидайте высокой зарплаты, она будет такая же как и в обычный месяц или немного выше, а работать вы будете намного больше! Вообще % меняются без согласия сотрудников, на усмотрение руководства.
Работа по 13,5 часов на ногах, видеоконтроль, тайный покупатель, раздача листовок, дресс-код. Очень много акций, которые меняются чуть ли ни ежедневно, их нужно все знать наизусть! Раскладка и прием товара по 2-3 раза в неделю. Поэтому сидеть не придется, и вообще по регламенту запрещено.
Все сотрудники магазина получают основную зарплату только со своих продаж! НО! Ломбард, МФО, кредиты, рассрочку обязаны делать все, за это смешные доплаты в размере по 130-200 руб., а времени на это уходит много. Управляющие магазина и их заместители — это только красивое название должности, за все спрашивают с них, за все косяки, за все недочеты, много бумажной работы, ежедневные отчеты они делают бесплатно, если план магазина не сделан на 80%. А если сделан, то доплата составит от 3-х до 10-ти тысяч рублей, опять же в зависимости от выполнения плана магазина. А основная их зарплата так же от продаж. Часто они получают меньше чем продавцы.
Ежедневно утром и вечером вы будете пересчитывать весь товар в магазине! Это обязательно! Так как ревизия при приеме на работу не проводится!!! И при увольнении очень редко! Поэтому сами следите за товаром! Текучка страшная, сотрудники меняются почти каждый месяц, а платят недостачу, если она будет,(вычитают с зарплаты) сотрудники, которые работают на момент проведения ревизии (2 раза в год примерно).
Обучать пришедших новеньких будете сами, обычно это делают всем коллективом, за это не доплачивают.
Зарплата примерно за 18 рабочих смен ( меньше не положено) составит от 30 — 50 тыс. руб. Если план магазина делаете, то 5 — 10 тыс. еще получаете. Конечно кто-то может работать и лучше и зарабатывать больше, все зависит от вас, от того, кто первым подошел к клиенту, и что именно клиент купил. Скажем так минимум что можете заработать в день — 0 руб, если у вас ни одной продажи при наличии оклада и без его наличия, и в среднем до 3 тыс. руб. в день., в праздники можно и до 5-ти тысяч в день заработать, но день на день не приходится. Опять же в зависимости сколько человек в смену, кто то заработает 1 тыс. , а кто-то 2,5-3 тыс.
Никакие переработки и праздничные дни не оплачиваются дополнительно!!! Приходить вовремя и уходить вовремя всей сменой обязательно! «Штрафы» могут быть при нарушениях видеоконтроля и тайного покупателя от 300 руб. до 1 тыс. обычно.
Отпуска часто переносятся по причине — «некому работать!» Если тебе срочно нужно к врачу, договаривайся с коллегами о замене, если некому заменить, работай, врач отменяется.
Заработная плата, аванс 8 тыс. руб, остальное в зарплату.
Руководство тяжелое, очень много требований. При увольнении трудовая книжка приходит обычно через 2 недели, расчет через месяц.
Так что решайте сами работать или нет. Нервы на этой работе потрепите себе однозначно. Испытательный срок по договору 3 месяца, в течении этого времени можете уволиться в срок 3 дня, имейте ввиду.

Отзыв полезен?120
Ответ представителя «585, Золотой»

Добрый день!
Благодарим вас за такой развернутый отзыв.
Действительно, в периоды высоких продаж, а также при уходе коллег в отпуск или на больничный, сотрудникам приходится выходить в дополнительные смены для того, чтобы обеспечить качественное обслуживание наших клиентов. Понимаем, что в условиях плотного графика и многочасового рабочего дня на ногах не всегда даже дополнительная оплата является достаточной компенсацией. Наша компания активно работает над решением данного вопроса, мы расширяем штат сотрудников и оптимизируем графики работы. Руководители стараются составлять рабочий график с учетом пожеланий сотрудников. 
Мы тщательно следим за тем, чтобы общий уровень заработной платы сотрудников был в рынке, а также не только не снижался, но и постоянно увеличивался.
Периодические изменения мотивации необходимы для того, чтобы сфокусировать внимание сотрудников на определенном направлении нашей компании, например, на новой акции или поступлении нового товара, для того, чтобы сотрудники максимально подробно изучили новый продукт и смогли лучше в нем ориентироваться. 
В случае, если вам не удается решить вопрос по графику со своим прямым руководителям или у вас есть иные замечания, вы можете обратиться к Директору по качеству по email: radivas585@zolotoy.ru или по телефону +79313356369.

Плюсы: Их нет

Что можно улучшить: Работаю шесть дней и честно говоря в шоке от происходящего.Пошла продавцом кассиром попала на магазин где весь штат уволился.Работает только девочка продавец с другого магазина а считается как управляющий.Работает уже 10дней. Дали ей наконец выходной,старшей почему то ставят меня и продавец вдруг становится товароведом который ничего не знает а магазином как то управлять нужно.Я считаю это неправильным вы сначала научите а потом уже ставьте опытного сотрудника. Колектив не плохой но бедолаги пашут почти без выходных.Меня об этом никто не предупреждал. Еслиб знала не стала бы устраиваться.Да и кстати если тебя ставят на должность повыше то не ждите хорошей зарплаты,потому что нужно заниматься делами магазина а продавать ты толком и не успеешь.Соответственно и зарплаты тоже толком не будет

Отзыв полезен?50
Ответ представителя «585, Золотой»

Здравствуйте!
Спасибо, что поделились ситуацией, обратная связь помогает нам улучшать условия для наших сотрудников. 
Согласны, что такое отношения руководителя к сотрудникам неприемлемо. Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с данной ситуацией. 
Просим вас связаться с нами по электронной почте radivas585@zolotoy.ru или по телефону 89313356369 (Директор по качеству) и уточнить некоторые подробности (в том числе, точный адрес магазина).

Плюсы: Исходя из отзывов, их нет

Что можно улучшить: После того, как я сообщила о том, что на собеседование, обычный кассир, который находился в зале, начал задавать вопросы о замужестве, есть ли дети и беременна ли я в данный момент. После, мне дали заполнить анкету, в которой тоже было много лишнего, хотя бы то, что нужно было предоставить полную информацию о родителях, вплоть до места их рождения, дальше был вопрос есть ли водительские права и каким автомобилем я управляю, были личностные вопросы такие как «что я хочу изменить в себе?». Но это оказались ещё цветочки, дальше началось само собеседование. Как я поняла, старший продавец (мне не представились) и менеджер по подбору персонала начали допрос. Первым вопросом было то, что я в анкете указала, что не замужем (так и есть), она удивилась и сказала, что я вошла в магазин не одна, я сказала, что состою в отношениях, последовал вопрос о том, планирую ли свадьбу, на что тоже получили ответ о том, что в планах ещё нет, дальше был вопрос если ли дети, получили тоже отрицательный ответ, удивились и начали спрашивать чуть ли не когда планирую. Ладно, дальше было лучше. Задали вопрос о прошлом месте работы и почему уволилась, объяснив ситуацию я услышала, что от чего ушла, к тому пришла, сказали что в за день примерно заходит 280 человек и каждого нужно обслужить, что посидеть на месте не удастся, словно я пришла устраиваться, чтобы отдохнуть на работе. За час, получается, заходит в магазин около 25 человек, что для маленького городка, население которого не превышает 40тыс.человек, и в городе это не единственный ювелирный магазин, число покупателей было значительно превышено. Собеседование длилось примерно 15 минут, и все это время меня отговаривали от этой работы, в конце сделали одолжение, что отправят мою анкету на проверку. После такого собеседования до сих пор неприятный осадок. При собеседованиях в других компаниях мне рассказывали о графике, о персонале, о заработной плате о самой компании и тд. Но это собеседование повергло в шок даже моих знакомых. Вроде бы федеральная компания, а поступает даже по отзывам остальных, как шарашкина контора.

Отзыв полезен?71
Ответ представителя «585, Золотой»

Здравствуйте! 
Благодарим вас за подробный отзыв, нам важно знать ваше мнение.
Мы будем признательны, если вы напишите на почту radivas585@zolotoy.ru адрес магазина, в который вы обращались.