585 gold — Отзывы клиентов

Плюсы: Плюс единственный-это возможность заработать, но…

Что можно улучшить: Когда я устраивалась, то мне были обещаны золотые горы… И мне нравилось поначалу. Но! Я вступила в должность, как в омут с головой, никто толком ничего не объяснял, но начальство требовало все и сразу. Малейшая ошибка — голова с плеч. Любая необходимость звонка ДГО — пытка! При любом вопросе я чувствовала себя просто тупой и униженной. Какие-то замечания , касающиеся сотрудников, о нарушении регламента, пропускались мимо ушей! Повышение в компании- это не награда за труд, а наказание за любовь к своему делу! Собираюсь увольняться в ближайшее время, здоровье подорвано уже слишком сильно.

Плюсы: Своевременная оплата,возможность заработать

Что можно улучшить: Обращать внимание на те объекты которые были открыты давно, которым требуется хоть какой то ремонт, в ювелирном салоне главные не только консультанты, но и внешний вид салона, особенно освещение, и оборудование.
СМС информирование — на мой взгляд, пора уже пересмотреть текст рассылки, и попробовать реально описать суть акции, а не любимые до 70% на вашем счете 10000 б 1 б.=1 руб.
Увеличение рабочего дня — если увеличиваете рабочее время, то менять график (норму смен выхода персонала), сотрудники не лошади, у всех есть семьи, дела, да и в конце концов это все влияет на здоровье
Доп.премирование сотрудников ( к примеру после 100 % прохождения ТП, или видеонаблюдения или по окончанию календарного года, квартала, в каждой группе или хотя бы филиале выделять лучших по итогу всего периода на равных условиях
Если устраиваете конкурсы для сотрудников не доводить до того,чтобы сотрудники выпрашивали свои заслуженные призы)
Программа лояльности для сотрудников ( извините, но это смешной % по карте сотрудника, порой по КК выгоднее что-либо приобрести)
Тренинг — не вижу смысла в проведении такого тренинга, на котором преподаватель просто напросто перечитывает курсы СДО, читать я думаю умеют все.
Мотивация, да действительно мотивационный процент не плохой, но вопрос касаемо оклада, по какой логике одному объекту ставят оклад, другому нет, хотя разница в данных салонах эта одна остановка, причем, те у кого нет оклада, продают больше, соответственно выкладываются больше, а получают ровно столько же, если не меньше, чем тот объект который получает оклад, но продает в два раза меньше, пусть даже речь идет о 400 руб/смена, но за месяц уже не плохая надбавка
Самый больной вопрос оказался для меня эта выплата командировочных, в первый раз свои командировочные я выбивала месяцев 8, но второй раз побил все рекорды, скоро будет два года, как мы пытаемся получить свои же деньги, то проблема в том, почему то сотрудники офиса все время теряют отчетные документы — билеты, квитанции и т.д. как только их восстановишь сразу пропадает согласование на эту командировку, а так как текучка не только на объектах, но бывает и в офисах, то соответственно оказывается, что и человек, который согласовывал данную командировку уже не работает. Да конечно я сама захотела съездила, а теперь что то требую,мне кажется это бред.
Если честно, я очень любила свою работу, но когда вопрос касается выплат, это перекрывает все, ты сначала работаешь без выходных, если по большому счету взять минимум по 13 часов,а потом должен выбивать и доказать, что тебе должны деньги. При таких условиях конечно будет текучка кадров, будут заценки и недостачи, одни воруют другие платят, третьи вообще ничего не получают.

Плюсы: Пришла в эту компанию продавцом- кассиром, позже стала управляющей. Все очень, очень нравилось работа супер, коллектив супер, ДГО тоже очень хорошая. Уровень зп очень достойный. Но в связи с переездом пришлось уволиться очень жаль.

Что можно улучшить: Но это не везде так переехала в другой город перевелась в магазин и тут ужас, оказывается не везде так хорошо, как было до этого. ДГО вообще ни о чем, вечно «штрафует» ни за, и не объясняет за что, зп намного ниже нет оклада, как было в другом городе просто ужас пришлось из-за этого попрощаться с любимой компанией. Очень многое зависит от региона регион Москва лучшие, Север это не что.

Плюсы: Нет

Что можно улучшить: При приеме на работу подписала трудовой договор в 2- х экземплярах, но больше его не видела до конца трудовой деятельности в этой горе- компании. Здесь все сотрудники так работают,это правила компании,без трудовых договоров. В договоре был указан оклад 10000… по факту же все работают по другой системе начисления зарплаты. Ни разу за все время небыли предоставлены расчетные листки,все в тайне даже для самого работника. При увольнении не выплатили часть зарплаты, а про неиспользованный отпуск я вообще молчу. Заплатили не то что заработала,а то что в договоре было указано. Обман! ДГО держит в тайне контакты бухгалтерии и вышестоящего начальства, игнорит. Сказала, что меня поставил в стоп лист ревизионный отдел , и пока не пройдет ревизия, мне не выплатят оставшуюся часть зарплаты. Прошло 4 недели со дня увольнения, но выплаты так и небыло! Ревизию проводили на следующий день после моего последнего дня работы. В этой компании нет нормального обучения сотрудников, нет нормальных условий труда, одни требования, обман с оплатой труда, нарушения ТК РФ со стороны компании. Я НЕ рекомендую трудоустраиваться в ЗОЛОТОЙ! Отношение к сотрудникам наплевательское, даже если ты старался и честно работал. Видимо поэтому здесь долго не задерживаются….

Плюсы: Белая заработная плата полностью, прозрачный % с продаж, ты всегда знаешь сколько заработал!

Что можно улучшить: Всем привет! Каждый сам решает, какая работа и какие условия труда подходят именно ему. Я отработала почти 2 года в компании.
Вот кратко о 585 Золотой!!! По пунктам, что правда, а что нет!
При трудоустройстве вам обещают график 3/2 ! — Не будет такого графика. Он просто невозможен, так как в пятницу , субботу, воскресенье ( может быть только один из этих дней, два или все три ) и уж тем более в праздничные дни обязательное усиление!!! Когда отпуска или больничные, также выходишь на замены. График обычно получается плавающий, может быть 3/1, 4/2, 4/1, 5/2, 5/1, и очень редко выпадет 3/2 или 2/2, может один раз за месяц. На Новый год 11-13 дней без выходных (обязательно примерно с 18-го по 31-е!!!) и 1-го января тоже на работу в усиленном режиме( но здесь можно взять хотя бы по 1-2 выходных), обычно до 10-го января!!!
В день вы будете работать по несколько человек, в зависимости от магазина, дня недели или праздника. Продажи сугубо личные, всем нужно заработать, поэтому кто-то заработает больше кто-то меньше, по-другому никак. Оклад где-то есть, где то нет, в зависимости от магазина. Если есть оклад ( от него ни холодно, ни жарко, потому что заработать можно только на % , как в принципе и в любом другом магазине, да и везде в продажах) то он примерно 870 руб. в день( если ты что-то продашь, если у тебя нет продажи за день, то оклад не начисляется!!!) +%,
а там где оклада нет, то % от продаж больше . Планы ставятся реальные, но не всегда делаются, один месяц сделаете, другой не сделаете. Сделали план магазина, получили премию! Не сделали, не получили. От выполнения только личного плана премии не будет. Сохранить хорошие отношения на работе, где каждый стремится заработать, а вас к примеру 5 человек в смене ( или больше) тяжело, но возможно. На Новый год, процент изменяют на меньший, поэтому не ожидайте высокой зарплаты, она будет такая же как и в обычный месяц или немного выше, а работать вы будете намного больше! Вообще % меняются без согласия сотрудников, на усмотрение руководства.
Работа по 13,5 часов на ногах, видеоконтроль, тайный покупатель, раздача листовок, дресс-код. Очень много акций, которые меняются чуть ли ни ежедневно, их нужно все знать наизусть! Раскладка и прием товара по 2-3 раза в неделю. Поэтому сидеть не придется, и вообще по регламенту запрещено.
Все сотрудники магазина получают основную зарплату только со своих продаж! НО! Ломбард, МФО, кредиты, рассрочку обязаны делать все, за это смешные доплаты в размере по 130-200 руб., а времени на это уходит много. Управляющие магазина и их заместители — это только красивое название должности, за все спрашивают с них, за все косяки, за все недочеты, много бумажной работы, ежедневные отчеты они делают бесплатно, если план магазина не сделан на 80%. А если сделан, то доплата составит от 3-х до 10-ти тысяч рублей, опять же в зависимости от выполнения плана магазина. А основная их зарплата так же от продаж. Часто они получают меньше чем продавцы.
Ежедневно утром и вечером вы будете пересчитывать весь товар в магазине! Это обязательно! Так как ревизия при приеме на работу не проводится!!! И при увольнении очень редко! Поэтому сами следите за товаром! Текучка страшная, сотрудники меняются почти каждый месяц, а платят недостачу, если она будет,(вычитают с зарплаты) сотрудники, которые работают на момент проведения ревизии (2 раза в год примерно).
Обучать пришедших новеньких будете сами, обычно это делают всем коллективом, за это не доплачивают.
Зарплата примерно за 18 рабочих смен ( меньше не положено) составит от 30 — 50 тыс. руб. Если план магазина делаете, то 5 — 10 тыс. еще получаете. Конечно кто-то может работать и лучше и зарабатывать больше, все зависит от вас, от того, кто первым подошел к клиенту, и что именно клиент купил. Скажем так минимум что можете заработать в день — 0 руб, если у вас ни одной продажи при наличии оклада и без его наличия, и в среднем до 3 тыс. руб. в день., в праздники можно и до 5-ти тысяч в день заработать, но день на день не приходится. Опять же в зависимости сколько человек в смену, кто то заработает 1 тыс. , а кто-то 2,5-3 тыс.
Никакие переработки и праздничные дни не оплачиваются дополнительно!!! Приходить вовремя и уходить вовремя всей сменой обязательно! «Штрафы» могут быть при нарушениях видеоконтроля и тайного покупателя от 300 руб. до 1 тыс. обычно.
Отпуска часто переносятся по причине — «некому работать!» Если тебе срочно нужно к врачу, договаривайся с коллегами о замене, если некому заменить, работай, врач отменяется.
Заработная плата, аванс 8 тыс. руб, остальное в зарплату.
Руководство тяжелое, очень много требований. При увольнении трудовая книжка приходит обычно через 2 недели, расчет через месяц.
Так что решайте сами работать или нет. Нервы на этой работе потрепите себе однозначно. Испытательный срок по договору 3 месяца, в течении этого времени можете уволиться в срок 3 дня, имейте ввиду.

Плюсы: Их нет

Что можно улучшить: Работаю шесть дней и честно говоря в шоке от происходящего.Пошла продавцом кассиром попала на магазин где весь штат уволился.Работает только девочка продавец с другого магазина а считается как управляющий.Работает уже 10дней. Дали ей наконец выходной,старшей почему то ставят меня и продавец вдруг становится товароведом который ничего не знает а магазином как то управлять нужно.Я считаю это неправильным вы сначала научите а потом уже ставьте опытного сотрудника. Колектив не плохой но бедолаги пашут почти без выходных.Меня об этом никто не предупреждал. Еслиб знала не стала бы устраиваться.Да и кстати если тебя ставят на должность повыше то не ждите хорошей зарплаты,потому что нужно заниматься делами магазина а продавать ты толком и не успеешь.Соответственно и зарплаты тоже толком не будет

Плюсы: Исходя из отзывов, их нет

Что можно улучшить: После того, как я сообщила о том, что на собеседование, обычный кассир, который находился в зале, начал задавать вопросы о замужестве, есть ли дети и беременна ли я в данный момент. После, мне дали заполнить анкету, в которой тоже было много лишнего, хотя бы то, что нужно было предоставить полную информацию о родителях, вплоть до места их рождения, дальше был вопрос есть ли водительские права и каким автомобилем я управляю, были личностные вопросы такие как «что я хочу изменить в себе?». Но это оказались ещё цветочки, дальше началось само собеседование. Как я поняла, старший продавец (мне не представились) и менеджер по подбору персонала начали допрос. Первым вопросом было то, что я в анкете указала, что не замужем (так и есть), она удивилась и сказала, что я вошла в магазин не одна, я сказала, что состою в отношениях, последовал вопрос о том, планирую ли свадьбу, на что тоже получили ответ о том, что в планах ещё нет, дальше был вопрос если ли дети, получили тоже отрицательный ответ, удивились и начали спрашивать чуть ли не когда планирую. Ладно, дальше было лучше. Задали вопрос о прошлом месте работы и почему уволилась, объяснив ситуацию я услышала, что от чего ушла, к тому пришла, сказали что в за день примерно заходит 280 человек и каждого нужно обслужить, что посидеть на месте не удастся, словно я пришла устраиваться, чтобы отдохнуть на работе. За час, получается, заходит в магазин около 25 человек, что для маленького городка, население которого не превышает 40тыс.человек, и в городе это не единственный ювелирный магазин, число покупателей было значительно превышено. Собеседование длилось примерно 15 минут, и все это время меня отговаривали от этой работы, в конце сделали одолжение, что отправят мою анкету на проверку. После такого собеседования до сих пор неприятный осадок. При собеседованиях в других компаниях мне рассказывали о графике, о персонале, о заработной плате о самой компании и тд. Но это собеседование повергло в шок даже моих знакомых. Вроде бы федеральная компания, а поступает даже по отзывам остальных, как шарашкина контора.

Плюсы: Зарплата не плохая коллектив хороший

Что можно улучшить: Добрый день читаю ниже жалобу .человек прав во всем действительно на данный момент Деректор не на своем месте хамит всем типо бох золотого .я тоже прошу обратить внимание!!!!!

Плюсы: основной доход — это процентот продаж и он абсолютнопрозрачен, т.е. выплачивается официально.

Что можно улучшить: но есть одно но!!! эти самые проценты выплачиваются на усмотрение руководства. Так вот если их начисленно слишком много, то их просто могут не выплатить, обосновывая это лишением «премии». Так вот в моем случае, я проработала всег 4 дня и написала заявление на увольнение, т.к. рабочее место оставляет желать лучшего, безопасность на нулевом уровне, зато требований к сотрудникам не убавить. при расчете выяснилось, что меня за 9 смен рассчитали по голому окладу, лишив премиальной части, а имеенно 9500р. ссылаяь на регламент. В компании радуются большой текучке как товароведов, так и продавцов. не представляю как изначально складывалась карьяра иех людей, которые работают там более 10 лет. Наверное они прошли огонь, воду и все возможные катоклизмы. Плюс ко всему компания постоянно меняет свое название, тем самым бесконечно принимает и увольняет свой основной штат сотрудников. Гениальные люди, деньги гребут лопатой, но на сотрудников как сегда все наплевать. НЕ РЕКОМЕНДУЮ

Плюсы: Только коллектив

Что можно улучшить: Доброй день новый наш Деректор не помогает только может кричать убрал уже троих дго в Москве не кто не может работать кроме его прошу обратить внимание он рушит компанию скоро работать будет некому !!!!!

Плюсы: сегодня была в магазине на ул.дьяконова 23 предложили заполнить анкету,никакого собеседования не было.и сделали ксерокопию паспорта.для чего?интересует конфиденциальность паспортных данных?

Что можно улучшить: и для чего в анкетах спрашивается про личный автомобиль ,его марку,год выпуска,категорию водительских прав,каким это образом имеет отношение к будущей работе????

Плюсы: Вкусные завтраки и обеды в столовой.

Что можно улучшить: О вежливости и соблюдении трудового законодательства в этой компании не слышали. Все, что писали ниже сотрудники центрального офиса чистая правда: у начальства на голове корона, могут позволить себе нецензурные шутки и высказывания, к работникам относятся ужасно, зарплата .., при этом … часть могут выплатить не полностью и сказать, что вот так решили. Если вы, устраиваясь в эту компанию думаете, что вас это может не коснутся, то вы ошибаетесь. Если ищите достойную заработную плату и приличную работу, то проходите мимо этой компании, несмотря на то, что компания крупная и профессиональный опыт в ней может быть интересным, но ничего из этого не стоит того, что творится там внутри.

Плюсы: Адекватная, приятная девушка из отдела персонала.

Что можно улучшить: Пригласили на вакансию ,, старший смены склада,, Насторожило большое количество негативных отзывов и при трудоустройстве не нужна прописка в СПБ и ЛО, но желая проверить все лично приехал в назначенный день на собеседование. Собеседование проводил человек без имени, без должности, назовём его мистер Х. Задавал странные вопросы не касающиеся данной вакансии, некомпетентен, сложилось впечатление, что человек работал грузчиком, но по счастливой случайности стал начальником склада, «богом» 585 ( должность мистера Х позже выяснил от менеджера по персоналу). После непродолжительно беседы дали заполнить анкету, после чего сказали ожидайте ответа проверки службы безопасности, она у нас по чт и пн проходит. Итог, зря потраченное время и деньги на дорогу.

Плюсы: Коллектив! Держит только хороший коллектив!

Что можно улучшить: Вы издеваетесь отвечая шаблонным текстом???
1 минус- отсутсвие оклада!
2) штат работников увеличили до такой степени, что зп стала совсем мизерная!
3) понижение мотивации, при этом Дго активно увеличивает штат. Издевательство!
4) отсутствие кондиционера. Даже покупатели уходят из-за того что в магазине ооооочень жарко.
Это самые основные минусы! Первый год работала и прям любила свою работу, мотивация была хорошая и работать хотелось! Но после того как снизили мотивацию и набрали кучу ненужных работников, желания работать за «бесплатно» нет никакого!
Ещё огромный минус это выходные УО они могут только вс, пн, чт — это очень глупо! Было бы куда логичнее, сделать УО график 5/2 и часов до 17-18.

Плюсы: Деректор два дня как на этой должности ходит с короной на голове а сам по сути ноль не может работать с персоналом надеюсь что скоро его уберут

Что можно улучшить: Я вот не пойму все так пишут что все так плохо смысл тогда работать .да на любой работе надо трудиться а вы пришли ушли вам просто охото быстрых денег так не бывает да согласна есть моменты когда Деректор перегибает палку но с него тоже спрашивают он за вас отвечает я считаю что …не на своем месте он как Деректор ноль только корону одел и ходит с персоналом разговаривает как бог

Плюсы: Отличный коллектив, платят вовремя

Что можно улучшить: Ужасный график 3/1, приходим в магазин к 9 и до 22:20, колоссальная переработка, интересно,это только в Ростове? Кому в офисе в голову пришло поставить такой график…

Плюсы: Заработная плата

Что можно улучшить: Добрый день! Надеюсь ,что прочитав мой отзыв произойдут изменения в отношении руководителей.Работаю в филиале Тюмень более 4 лет, но чем дальше ,тем хуже. Срочно уволить ДФ и её …., пока эти особы работают в компании , коллектив так и будет меняться. Тебя каждый день оскарбляют, унижают, сами же в это время сидят в офисе, а не стоят на ногах по 14 часов. Почему их не уволили ещё тогда когда была крупная недостача . Прошу вас , обзвонить все объекты Этого ДФ и даже в Златоусте,где она уволила более половины персонала. Вам расскажут всю правду действующие сотрудники. Многие просто боятся звонить сами.

Плюсы: Директору по качеству! Очень жаль, что при собеседовании приходится сталкивался с невеждами и людьми незаинтересованными в продажах. Я являюсь покупателем золотых изделий вашей сети. Но менеджер или продавец, с которым я столкнулась меня просто разочаровала. В беседе со Мной на собеседовании как вариант тестирования, она предложила продать мне степлер, вместо золотого украшения. После моего отказа, сотрудница *** (так зовут «рекрутера») отказалась продолжить разговор и объяснить условия трудоустройства. Очень жаль, что такая компания держит в штате таких сотрудников. Вы же не ветками на рынке торгуете, а предлагаете отличное вложение средств! Внимательнее выбирайте штат. Вежливость и дипломатичность в любой сфере-залог успеха! Буду рада, если мне ответят!

Что можно улучшить: Набирать вежливый, преданный своему делу коллектив