санлайт отзывы сотрудников

One Reply to “585 gold — Отзывы клиентов”

  1. По пунктам:
    1. Ассортимент: скажем так — бедненький, для уровня «ширпотреб», «убогий» магазин, ничего оригинального или интересного, учитывая, что в наше время огромный выбор как по качеству, так и по цене интересных украшений. Здесь же — стандарт десятилетней давности;
    2. Качество золота сомнительно, как и качество серебра, т. к. даже невооруженным глазом видно разницу цвета одной и той же пробы. Всем покупателям советую после покупки сделать экспертизу качества. Хотя, сразу оговорюсь, при покупке Вас заставят подписать чек, где мелким почерком сказано «ювелирные изделия обмену и возврату не подлежат». Всем совет: если Вы хотите «вложить» деньги в золото, то берите в солидном ювелирном магазине, а не здесь. Ценники невозможно прочитать, вес изделия на нем не указан!
    3. Цена: приведу пример. Все цепи на витрине, как и браслеты (то что объемное) — пустотелые. Цена такого золота за грамм у нас вышла 3200 руб. Где же хваленая слава 585 о дешевом золоте? Если Вы же купили что-то — храните чек, чтобы потом можно было обратиться в СУД! Делам выводы!
    Есть, правда золото 1990 руб/гр. по каталогу (полновес), но ждать заказа надо 7-10 дней. При этом Вы обязаны приобрести сертификат за деньги номиналом не менее 3000 руб. Продавец вбивает в программу не тот товар и «УУ-П-С»!!! — Ваш заказ «висит» непонятное количество дней и ждать Вам его тоже непонятно сколько…
    ВСЕМ ПАРТНЕРАМ — БИЗНЕСМЕНАМ: НЕ РАБОТАЙТЕ ВЗАИМОЗАЧЕТОМ (ПО СЕРТИФИКАТАМ) С 585. Сертификаты Вам отдадут не с срок и то после принятых Вами крайних мер! Активацию сертификатов Вы будете ждать еще 2-3 недели, при этом Вам могу подсунуть бракованные сертификаты.
    Работайте только по предоплате и по Договору, платит это клиент очень плохо!
    Все эти описания основаны на личном опыте как покупателя и как партнера!!!
    Ответ же специалистов по всем Вашим претензиям: «Можете жаловаться! Это Ваше право!»
    Иными словами «дурак и сам обманываться рад!»
    На сайте 585 http://www.gold585.ru нет обратной связи и формы отзывов и предложений, хотя, по закону необходимо иметь.
    ВЫВОД: хотите купить подарок себе или близким — идите в серьезный салон. Собираетесь стать партнером — учитесь на горьком опыте других компаний)
    Здесь необходима проверка контролирующих организаций.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.

 

Плюсы: Их нет

Что можно улучшить: Добрый день! Если уважаете себя , то лучше не тратить время даже на собеседование! График 4/1 , покушать можно в сейфе , присесть нельзя даже если никого нет , стой с листовкой и жди покупателей, текучка . После увольнения приготовьтесь долго ждать трудовую книжку по почте из Питера и не получить свои деньги вообще

Отзыв полезен?30
Ответ представителя «585, Золотой»

Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв о работе в нашей компании, обратная связь помогает нам улучшать условия для наших сотрудников. Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с данной ситуацией. Мы обязательно разберемся в случившемся.
По вопросам о нарушении условий труда и невыплаты заработной платы обращайтесь к нам по email: radivas585@zolotoy.ru или по телефону +79313356369 к Директору по качеству.

Плюсы: Причин работать в этой компании просто нет.

Что можно улучшить: Похоже ситуация с трудовой у всех одинаковая,не дождусь наверно её никогда,на горячей линии только обещают перевести на срециалиста,но по итогу находят причины этого не делать,директор по качеству утверждает,что этот вопрос не в её компитенции,для чего тогда писать чтобы обращались туда?! Надоела тягомотина,нужно видимо обращаться в прокуратуру Спб!

Отзыв полезен?10
Ответ представителя «585, Золотой»

Здравствуйте! Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Мы всегда разбираемся в каждой ситуации. 
Если вы обращались к нам к нам по email: radivas585@zolotoy.ru или по телефону +79313356369 к Директору по качеству, то мы обязательно предоставим вам ответ для решения вашей ситуации.

Плюсы: Их нет.

Что можно улучшить: Отвратительное начальство,всем на все просто пофиг, люди работают почти без выходных, везде недостаточно людей,зарплаты вечно то задерживают, то не выплачивают вовсе,а если ты уволился то свои заработанные деньги ты так и не увидишь,звонить спрашивать бестолку,это»хорошее начальство» даже не шевелятся чтоб решить хоть что то.

Отзыв полезен?10
Ответ представителя «585, Золотой»

Здравствуйте!
Спасибо за ваш отзыв. Наша компания полностью полностью соблюдает ТК РФ. Возможно, произошло недоразумение. Мы обязательно разберемся в случившемся.
Свяжитесь, пожалуйста, с директором по качеству. Также в случае возникновения вопросов вы всегда можете обратиться к нам по email: radivas585@zolotoy.ru или по телефону +79313356369 к Директору по качеству.

Плюсы: Их просто нет!!!

Что можно улучшить: Первый раз встречаю такое отношение к сотрудникам пусть даже и бывшим! И не от кого ничего не добьёшься все не компетентны в вопросе даже ничего внятного не могут ответить! Вот уже вторую неделю не могу добиться ответа на свой вопрос почему не дали полностью расчёт и на каких основаниях удержали деньги с меня прикрываясь ревизией!! Которую они собрались делать без меня!! Это просто одно сплошное нарушение трудового кодекса! Если ничего не изменится Намерена идти и жаловаться в вышие инстанции!!!

Отзыв полезен?31
Ответ представителя «585, Золотой»

Здравствуйте!Благодарим вас за отзыв о работе в нашей компании, обратная связь помогает нам улучшать условия для наших сотрудников. Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с данной ситуацией. Мы обязательно разберемся в случившемся.
По вопросам о нарушении условий труда и невыплаты заработной платы обращайтесь к нам по email: radivas585@zolotoy.ru или по телефону +79313356369 к Директору по качеству.

Плюсы: Вкусные обеды в столовой.

Что можно улучшить: На одного сотрудника приходится три начальника, три безграмотных начальника, которые тебе будут говорить, что ты должен им спасибо говорит и в ноги клянется за то, что они тебе зарплату платят. Отдел кадров еще те кадры, никто ничего не знает и подсказать не может ни по вопросам получения з/п ни по орг. моментам. Зп — черная, при увольнении не рассчитывайте получить все, что вам должны выплатить. Высокомерие — вот что надо написать на плакатах в центральном офисе. Если вы в трезвом уме и твердой памяти и ищите работу, а не рабский труд, то продолжайте поиски дальше, ни за что не останавливаясь на вакансия этой компании.

Отзыв полезен?40
Ответ представителя «585, Золотой»

Здравствуйте, мы благодарим вас за отзыв о работе в нашей компании. Главная задача руководителей - мотивировать и развивать сотрудников, помогать им проявлять в работе сильные стороны и расти профессионально. Наша компания полностью полностью соблюдает ТК РФ.  Мы сожалеем, что вы оказались в такой ситуации и остались недовольны условиям работы в компании. Мы обязательно проведем служебную проверку.Для уточнения подробностей просим вас связаться с нами по email: radivas585@zolotoy.ru или по телефону +79313356369 с Директором по качеству.
Желаем успехов в ваших дальнейших профессиональных начинаниях.

Плюсы: Нет

Что можно улучшить: Пригласили на собеседование через сайт HH ,в конце сообщения был написан телефон для связи . Позвонила в будний день дабы узнать когда, куда и во сколько приезжать на собеседование, но увы никто не ответил ,звонила раза три , на следующий день так же тишина . Обычно если звонишь по поводу трудоустройства и никто не отвечает хотя бы перезванивают ,а тут тишина. Видимо работать вообще никто не хочет.

Отзыв полезен?02
Ответ представителя «585, Золотой»

Здравствуйте! Благодарим вас за выбор нашей компании. Мы сожалеем, что вы столкнулись с данной ситуацией.
Пожалуйста направьте ваши данные нам на адрес эл. почты radivas585@zolotoy.ru:                                                                                                                                                    - ФИО 
- Номер телефона для связи 
- Город, в котором интересует работа 
- Интересующая вакансия 
- Гражданство 
- Возраст 
- Желаемый уровень дохода 

Мы поможем разобраться в ситуации и направим вашу анкету в отдел найма персонала вашего региона, позднее, если вакансия в вашем городе актуальна, с вами свяжутся ответственные сотрудники и пригласят на собеседование 

Плюсы: Прошло больше месяца и не пришла моя трудовая книга!!Куда только не звонила трубку не берут!Москва от Санкт-Петербурга не так далеко ,а документы идут так долго и вопрос вообще идут ли они ?!!это ужас,просто слов нет,безответственность!

Что можно улучшить: Я не знаю куда вообще уже обращаться по этому поводу ,это безответственность компании !!!!!

Отзыв полезен?20
Ответ представителя «585, Золотой»

Здравствуйте! 
Благодарим, что связались с нами. 
Для уточнения подробностей по вашей ситуации, просим вас  связаться с нами по email: radivas585@zolotoy.ru или по телефону Директора по качеству +79313356369.

Плюсы: Зп вовремя и всё.

Что можно улучшить: Всем привет. Моя жена работала в 585 Мытищи красный кит. Уволили из за обнала сертификата в 500 рублей. А произошло это из-за того что настучала старшая магазина т.к. ей не нравилось что моя жена знает и умеет больше чем директор магазина. Но удивлён почему её не увольняют, ведь она тоже обналичивает и по карте своей чужие покупки пробивает. И на месте верхнего руководства проверил бы всех региональных там директоров на опыт в продажах и на всё чего они требуют от сотрудников. По моему они сами не понимают в том чего требуют.

Отзыв полезен?40
Ответ представителя «585, Золотой»

Добрый день!
Благодарим вас за отзыв о работе в нашей компании. 
Сожалеем, что данная ситуация расстроила вас, но обращаем внимание, что в нашей компании пресекаются любые случаи мошенничества.
Если вы располагаете более подробной и точной информацией о совершении сотрудниками неправомерных действий, опишите, пожалуйста, ситуацию более подробно, написав нам на электронную почту radivas585@zolotoy.ru или позвонив по телефону +79313356369 Директору по качеству.

Плюсы: Самый большой всплеск эмоций вызвало увольнение ДФ ТД ЮГ, счастью моему не было предела, в свое время за мои унижения я ей сказала, что бумерангом все возвращается и это произошло!)

Что можно улучшить: Хочу выразить огромную благодарность новому руководству компании за отправку этого сотрудника на заслуженный отдых). Сколько людей поувольнялось по ее вине и вине ее прихвостней ДГО, которые сейчас дрожат и боятся как бы их не выпроводили.))) Сделайте нам уволенным еще один подарок, разгоните их всех! Жалеем только об одном, что в свое время перед увольнением не позвонили и не рассказали как они себе позволяли обходится с людьми, которые долгое время проработали в компании и менять ее ни на какую другую по собственной воле не стали бы!!!

Отзыв полезен?30
Ответ представителя «585, Золотой»

Добрый день.
Благодарим вас за отзыв о работе в нашей компании, обратная связь помогает нам улучшать условия для наших сотрудников. 
По вопросам о нарушении условий труда обращайтесь к нам по email: radivas585@zolotoy.ru или по телефону +79313356369 к Директору по качеству.

Плюсы: Их нет

Что можно улучшить: Вопрос так и не решился, только обещают прислать расчет, кормят завтраками

Отзыв полезен?00
Ответ представителя «585, Золотой»

Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. 
Для уточнения подробностей по вашей ситуации, просим вас  связаться с нами по email: radivas585@zolotoy.ru или по телефону Директора по качеству +79313356369.

Плюсы: Зарплата если умеешь торговать.

Что можно улучшить: Поувольняли кучу людей из отоваривания сертификатов за баллы. Конечно это махинация и я согласна что такая ситуация не должна была происходит. Но обидно что увольняют продавцов , а управляющая которая сделала 15 сертификатов себе до сих пор работает и продолжает махинации.Если А руководство даже и не видит этого.

Отзыв полезен?10
Ответ представителя «585, Золотой»

Здравствуйте! Спасибо за отзыв о работе в нашей компании. 
Сожалеем, что вы оказались в такой ситуации. Мы обязательно проведем служебную проверку по данному случаю.
Для уточнения подробностей просим вас связаться с нами по email: radivas585@zolotoy.ru или по телефону +79313356369 с Директором по качеству.

Плюсы: Не выплачивают полный расчет. На письма не отвечают. Вопрос уже две недели стоит. Radivas585 там тоже не отвечают. Только обещают перезвонить

Что можно улучшить: Отношение к сотрудникам

Отзыв полезен?10
Ответ представителя «585, Золотой»

Здравствуйте!
Приносим извинения за длительное решение вашего вопроса. 
Ответы на почту вам предоставлены, а также с вами связывались ответственные сотрудники. 
Мы дополнительно свяжемся с вами после решения оставшихся вопросов.

Плюсы: Не заметила

Что можно улучшить: Узнала от знакомой о том, что в этой компании есть вакансии операторов call-центра, решила тут же позвонить, но никто не ответил. Позвонила на следующий день, ответила девушка, попыталась соединить меня с отделом персонала, но на том конце провода никто так и не соизволил ответить. Позже набрала еще раз, ответила другая девушка, попыталась соединить, опять же, с отделом персонала, но, как оказалось, соединила неправильно. Хорошо, чуть позже позвонила снова, опять попытались соединить, но, опять же, безрезультатно. Хотелось бы отметить то, что каждая девушка требовала, чтобы я представилась, кто я и зачем звоню, (простой просьбы соединить с отделом персонала было недостаточно), более того, они записывали мои контактные данные для дальнейшей связи, если мне не удастся поговорить с нужным мне специалистом. Но воз и ныне там. Тогда я отправила им свое резюме на сайте вакансий, примерно через неделю только получила приглашение на собеседование. Офис находится в … мира, туда не курсируют автобусы, только корпоративные. Доехала до места назначения, какая-то женщина сопроводила меня в переговорную комнату (говорю какая-то, поскольку она не представилась) и оставила меня одну, чтобы я заполнила анкету. Прошло больше часа, но она так ко мне и не вернулась. Видимо, у нее были дела поважнее. Так и не дождавшись ее, я ушла. На следующий день со мной связалась женщина и дерзким тоном спросила меня, для чего я приезжала на собеседование, только заполнить анкету?! Получив мой ответ, она стала обвинять меня в том, что я не обратилась к другому специалисту. Почему я должна бегать по всему офису и искать кого-то? А поскольку их офис находится в … мира, мне не удалось даже вызвать убер. Пришлось стоять на жаре и ждать их автобус. С таким отношением к людям у компании была, есть и будет текучка кадров.
P.S. Не надо комментировать мой отзыв и просить связаться с Вашим представителем, я этого делать не буду.

Отзыв полезен?21
Ответ представителя «585, Золотой»

Здравствуйте!
Сожалеем, что с вами произошла такая ситуация. Действительно, наш офис находится на некотором отдалении от города, но до метро Парнас регулярно курсирует корпоративная развозка. 
Мы обязательно проведем работу с сотрудниками и оптимизируем процесс подбора персонала, чтобы он был максимально комфортным и эффективным для наших кандидатов. 
Желаем удачи в поисках работы!

Плюсы: зарплата

Что можно улучшить: отношения Дго к персоналу как с скоту ,мы должны всегда чего то боятся мнения сказать нельзя .что то не нравится я вас не держу можешь увольняться. А график это вобще ужас 5/1

Отзыв полезен?40
Ответ представителя «585, Золотой»

Здравствуйте!
Благодарим вас за отзыв о работе в нашей компании. 
Согласны, что такое отношение руководителя к сотрудникам неприемлемо. 
В периоды высоких продаж, а также при уходе коллег в отпуск или на больничный, сотрудникам приходится выходить в дополнительные смены для того, чтобы обеспечить качественное обслуживание наших клиентов. Понимаем, что в условиях плотного графика и многочасового рабочего дня на ногах не всегда даже дополнительная оплата является достаточной компенсацией. Наша компания активно работает над решением данного вопроса, мы расширяем штат сотрудников и оптимизируем графики работы. Руководители стараются составлять рабочий график с учетом пожеланий сотрудников.
Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Обязательно разберемся в случившемся. 
Для уточнения подробностей просим вас связаться с нами по email: radivas585@zolotoy.ru или по телефону +79313356369 с Директором по качеству.

Плюсы: Иногда,иногда очень редко бывает хорошая зп,При условии того что работаю в центре северной столицы

Что можно улучшить: Может конечно лично мне так не повезло,но управляющая просто …., у нас в коллективе не приживается никто кто хоть как то не согласен с ее мнением,нет права голоса вообще,все наиграно,просто ор не за что,оскарбление личность,дикая текучка за 9 мес моей работы сменилось более 15 человек, график составляется только под нужды управляющей(больше опять же не чьи мнения не учитываются) ,если работать без выходных то можно получить нормальную зп, так шансов нет, так же возвращаясь к нашей начальнице,считается что зарабатывать должна только она и клиенты все ее, тк видите ли работает она в компании и на данном объекте уже 5 лет, и у неё семья и ребёнок(то есть клиентов забирают на раз два) режим работы это отдельная история, это не нормально работать по 13,5-14 часов в сутки когда у нас на объекте нет не обеденного перерыва,ни какого другого времени на отдых, все в режиме нон- стоп, все в вечной суете и постоянно в страхе что на тебя сейчас будут опять орать не за что,оскарбление сыпятся даже при клиентах, на что многое в возмущении покидают наш магазин
Обучения как такого не проводили у нас на объекте, пришла показали какие камни какие и отправили к клиентам, в свободное плаванье
В общем тихий ужас, сегодня написала заявление и жду когда уже побыстрее пройдут эти ужасные 2 недели чтобы уйти оттуда перекреститься и вздохнуть с облегчением

Отзыв полезен?40
Ответ представителя «585, Золотой»

Добрый день. 
Благодарим вас за отзыв о работе в нашей компании. Согласны, что такое отношения руководителя к сотрудникам неприемлемо. Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Обязательно разберемся в случившемся. 
Для уточнения подробностей просим вас связаться с нами по email: radivas585@zolotoy.ru или по телефону +79313356369 с Директором по качеству.

Плюсы: Ненашлось

Что можно улучшить: Стажировалась в одной из сети 585 в Улан -Удэ. График как попало, весь день на ногах нельзя даже присесть. ЗУМ И УМ ужасные!!! Личные продажи не дают выполнять, в наглую перед носом выскакивала ЗУМ-она же и продавец и перехватывала покупателей, ни какой помощи во время стажировки нет, игнор полный.

Отзыв полезен?20
Ответ представителя «585, Золотой»

Добрый день.
Благодарим вас за отзыв о работе в нашей компании, обратная связь помогает нам улучшать условия для наших сотрудников. 
Действительно, в периоды высоких продаж, а также при уходе коллег в отпуск или на больничный, сотрудникам приходится выходить в дополнительные смены для того, чтобы обеспечить качественное обслуживание наших клиентов. Понимаем, что в условиях плотного графика и многочасового рабочего дня на ногах не всегда даже дополнительная оплата является достаточной компенсацией. Наша компания активно работает над решением данного вопроса, мы расширяем штат сотрудников и оптимизируем графики работы. 

Главная задача руководителей - мотивировать и развивать сотрудников, помогать им проявлять в работе сильные стороны и расти профессионально. Мы сожалеем, что вы оказались с такой ситуацией, и обязательно проведем служебную проверку по данному случаю. 
Для уточнения подробностей просим вас связаться с нами по email: radivas585@zolotoy.ru или по телефону +79313356369 с Директором по качеству.
Желаем успехов в ваших дальнейших профессиональных начинаниях.

Плюсы: Нет причин работать!

Что можно улучшить: После увольнения месяц прошёл,а расчет так и не прислали!!!

Отзыв полезен?00
Ответ представителя «585, Золотой»

Добрый день. 
Благодарим вас за отзыв о работе в нашей компании, обратная связь помогает нам улучшать условия для наших сотрудников. Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с данной ситуацией. Мы обязательно разберемся в случившемся.
По вопросам о нарушении условий труда и невыплаты заработной платы обращайтесь к нам по email: radivas585@zolotoy.ru или по телефону +79313356369 к Директору по качеству.

Плюсы: Плюсов не было выявлено. Проработав без выходных — зп получала нормальную.

Что можно улучшить: Улучшить в целом все!
Начиная с системы обучения и заканчивая руководящим составом, который скоро поглотит родственная связь.
Постоянная текучка кадров обусловлена- жесткими условиями труда( переработка, отсутствие выходных, всем на все плевать, а вот летящий пинок- прилетает по направлению и очень часто)
Видеонаблюдение и аудиопрослушки- вообще супер, нарушения летят как из рога изобилия.
ДГО- слов нет, они как из под рук одного мастера вышли( безмозгов, хамло, без грамотные)
Воровство- о это повсеместно!!!
Ой , проверки на полиграфе, я не могу, ну прямо честные такие!!!!! ДГО увольняют за халатность, за воровство. Магазины грабят, а ДГО лишь бы продажи были, по фигу — открывай и работай.
Не ходите туда!!!! Не важно есть семья или нет!!!!! Не ходите!!

Отзыв полезен?40
Ответ представителя «585, Золотой»

Здравствуйте! 
Благодарим вас за отзыв о работе в нашей компании. Он очень полезен для нас.
Действительно, в периоды высоких продаж, а также при уходе коллег в отпуск или на больничный, сотрудникам приходится выходить в дополнительные смены для того, чтобы обеспечить качественное обслуживание наших клиентов. Понимаем, что в условиях плотного графика и многочасового рабочего дня на ногах не всегда даже дополнительная оплата является достаточной компенсацией. Наша компания активно работает над решением данного вопроса, мы расширяем штат сотрудников и оптимизируем графики работы. 
Главная задача руководителей - мотивировать и развивать сотрудников, помогать им проявлять в работе сильные стороны и расти профессионально. Мы сожалеем, что вы оказались в такой ситуации. Мы обязательно проведем служебную проверку по данному случаю. Для уточнения подробностей просим вас связаться с нами по email: radivas585@zolotoy.ru или по телефону +79313356369 с Директором по качеству.